Optimalizace obchodní účinnosti webu má za cíl více vytěžit současné návštěvníky webu a zvýšit jejich konverzní poměr, tedy aby lépe dokončovali cíle webu. Častým cílem optimalizace je zvýšení počtu objednávek či jejich průměrné hodnoty objednávky. Nejde o SEO (optimalizaci pro vyhledávače), ta se zase snaží získat co nejvíce relevantní návštěvnosti z internetových vyhledávačů.